用户公约

      为维护公平、诚信、安全的交易环境，保障所有用户的合法权益，凡使用合肥二手网服务的用户，均需遵守以下公约：

      一、信息发布规范

      禁止发布虚假信息：商品描述需真实、准确，不得夸大功能、隐瞒瑕疵（如 “全新未用” 实际为二手、“无损坏” 实际有划痕）；图片需为商品实拍，不得盗用他人图片、使用网络图或 PS 修改关键信息。

      禁止发布违禁商品：包括但不限于假冒伪劣商品（如假鞋、假包）、危险品（如刀具、易燃易爆品）、禁售品（如野生动物、国家机关用品）、侵权商品（如盗版书籍、影视资源）。

      禁止重复 / 恶意发布：同一商品不得多次发布，不得发布与二手交易无关的内容（如广告、招聘、交友），不得刷屏干扰其他用户。

      二、沟通与交易规范

      诚信沟通：沟通时需文明用语，不得辱骂、诽谤他人；不得恶意砍价（如 “100 元的商品砍到 10 元”）、虚假下单（拍下后不付款、故意取消订单）、拖延交易（卖家发货后故意不沟通、买家收货后故意不确认）。

      遵守交易流程：建议通过平台完成交易，避免线下私下转账（私下交易平台无法提供保障）；使用平台资金监管服务的，需按流程操作，不得拒绝配合验货、放款。

      保护个人隐私：不得向他人索要手机号、微信、住址等隐私信息，不得泄露自己或他人的隐私（如发布他人身份证照片、聊天记录）。

      三、纠纷处理规范

      优先平台协商：交易中产生纠纷（如商品不符、质量问题），需先通过平台 “纠纷调解” 通道沟通，提供订单截图、聊天记录、商品照片等证据，平台会协助双方协商。

      服从平台判定：若协商无果，平台将依据证据、规则给出判定结果，双方需服从（如判定卖家责任，卖家需退款；判定买家责任，买家需确认收货）；对判定结果有异议的，可申请二次复核，但不得恶意投诉、纠缠客服。

      四、违规处理

       若违反本公约，平台将根据情节轻重采取警告、下架商品、限制账号功能（如禁止发布、禁止聊天）、冻结账号、永久封禁等措施；造成他人损失的，需依法承担赔偿责任；涉嫌违法的，将移交公安机关处理。让我们共同遵守公约，共建健康的合肥二手交易生态！