
安徽银开律师事务所
在合肥的二手平台发布闲置物品出售信息,被买家以商品有问题为由要求退货,但商品出售时已明确告知瑕疵,该如何应对?
举报 9/13/2025 10:38:51 AM 来自:合肥
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若卖家已清晰、明确地向买家告知商品瑕疵,且有聊天记录等证据证明,根据《民法典》,买家在知晓瑕疵仍购买,一般情况下卖家无需承担退货责任。但卖家需保留好告知瑕疵的相关证据,若买家恶意纠缠,可向平台申诉或通过法律途径维护自身权益。如合肥的李女士在二手平台出售有划痕的包包时,详细描述并提供照片,买家收货后以划痕为由退货,李女士凭借证据成功拒绝。
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